168体育app全省首批!保定市九部家政处所效劳尺度公布
时间:2024-09-15 21:39:21近日,保定市发布9部家政地方服务标准,对服务组织、、服务内容、服务流程、服务质量控制等内容作出明确规定,这也是河北省家政服务领域首批地方标准。
据了解,这9部家政地方服务标准由市商务局、市妇联提出,保定直隶福嫂管理运营中心、保定市光明职业培训学校、市家庭服务业协会等单位起草制定,包括《家政服务员星级评定标准》《家政服务员职业技能规范》《家政服务员礼貌规范》《母婴护理员职业技能规范》《母婴护理员星级评定标准》《育婴员星级评定标准》《育婴员职业技能规范》《养老护理员职业技能规范》《养老护理员星级评定标准》,涵盖家政服务规范通用要求,以及针对家政服务168体育app、母婴护理168体育综合、育婴、养老护理等4类家政技能服务和星级评定规范,为不同层级家政人才进行规范性分类分级,为家政服务机构、培训机构及客户提供不同层次服务标准,同时为解决服务纠纷提供参考依据。
市商务局相关负责人表示,为高标准编制此类标准,保定市特聘行业专家成立标准研究制定小组,组织标准制定人员参加培训,学习借鉴先进地市经验,征求家政从业人员意见建议,力求实现有效性、实用性和可控性相统一,覆盖家政服务及家政企业运行全过程。9部标准的出台,填补了保定市家政行业众多领域标准空白,为家政服务业提质扩容高质量发展奠定基础。(记者刘佳通讯员江全云)
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